Descrição da Vaga
A empresa FH Collective Academy está a recrutar um(a) Customer Service Specialist – Remote only from Portugal para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar de forma remota, oferecendo suporte ao cliente de alta qualidade.
Principais Responsabilidades
- Fornecer assistência e suporte aos clientes através de diferentes canais de comunicação.
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e amigável.
- Manter um registo detalhado das interações com os clientes.
- Colaborar com as equipas internas para garantir a satisfação dos clientes.
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos e serviços.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em português.
- Capacidade de resolver problemas de forma proativa.
- Organização e competência em gestão do tempo.
- Conhecimento de ferramentas de CRM será valorizado.
O que oferecemos
- Contrato a tempo inteiro, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00.
- Trabalho completamente remoto, com flexibilidade de horários.
- Salário competitivo: €890 por mês.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?