Técnico de Suporte IT – Lisboa
A empresa Adecco está a recrutar um(a) Técnico de Suporte IT para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de IT, oferecendo suporte técnico a utilizadores.
Principais Responsabilidades
- Prestar suporte técnico de 1ª linha a utilizadores internos;
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados com hardware e software;
- Gerir pedidos de assistência técnica através de sistema de tickets;
- Colaborar com a equipa para a melhoria contínua dos processos de suporte;
- Realizar a documentação e registos de incidências e soluções aplicadas.
Requisitos Necessários
- Formação académica na área de Tecnologias da Informação ou similar;
- Experiência anterior em suporte técnico (preferencial);
- Conhecimentos em sistemas operativos Windows e/ou Linux;
- Capacidade de comunicação e orientação ao cliente;
- Capacidade para trabalhar em equipa e resolver problemas de forma autónoma.
O que oferecemos
- Integração numa empresa de renome no sector de IT;
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?
