Apoio ao Cliente – 13h 22h – Coimbra
A empresa Intelcia está a recrutar um(a) Apoio ao Cliente – 13h 22h – Coimbra para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente, contribuindo para a satisfação dos nossos clientes.
Principais Responsabilidades
- Receção de chamadas para atendimento ao cliente em português
- Fornecimento de informações sobre faturação e esclarecimento de dúvidas
- Gestão de reclamações e registo dos pedidos dos clientes
- Promoção de uma experiência positiva ao cliente através de um atendimento de qualidade
Requisitos Necessários
- Fluência em português (oral e escrito)
- Habilidade em comunicação e empatia no atendimento
- Experiência anterior em funções de apoio ao cliente é valorizada
- Capacidade de resolução de problemas e gerenciar situações de stress
O que oferecemos
- Integração em uma empresa dinâmica e em crescimento
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional
Interessado nesta oportunidade?
