German Customer Service Representative – Remote in Portugal
A empresa Recruityard está a recrutar um(a) German Customer Service Representative – Remote in Portugal para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência em atendimento ao cliente que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Principais Responsabilidades
- Atender clientes de forma eficiente e amigável, resolvendo dúvidas e problemas relacionados aos produtos e serviços.
- Prestar suporte a clientes de marcas globais na área de publicidade digital.
- Contribuir para o crescimento da presença online de clientes, identificando oportunidades de melhoria e realizando recomendações.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes e garantir a sua satisfação.
- Colaborar com outras equipas para aprimorar os processos de atendimento e serviços prestados.
Requisitos Necessários
- Fluência em alemão (oral e escrito); conhecimentos em inglês serão valorizados.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é apreciada.
- Capacidade de resolução de problemas e foco no cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipa.
O que oferecemos
- Trabalho remoto com flexibilidade de horário.
- Integração em uma empresa inovadora e em crescimento.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
Interessado nesta oportunidade?
