Vaga de Colaborador de Relação com Clientes – Balcão de Apoio ao Cliente – 20h (Disponibilidade: 16h-23h) – Temporário em Braga
A empresa IKEA está a recrutar um(a) Colaborador de Relação com Clientes – Balcão de Apoio ao Cliente – 20h (Disponibilidade: 16h-23h) – Temporário para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender e apoiar os clientes no balcão de atendimento, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
- Gerir e resolver reclamações, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.
- Colaborar com a equipa na identificação de frustrações e expectativas dos clientes, promovendo melhorias no serviço.
- Promover a satisfação do cliente através de um atendimento personalizado e eficiente.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de retail.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
- Capacidade para trabalhar em equipa e lidar com situações de pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, especialmente entre as 16h e as 23h.
O que oferecemos
- Integração em uma marca reconhecida mundialmente.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?