Vaga de Operadores para Contact Center (m/f) – 12h-21h em Coimbra
A empresa Vertente Humana está a recrutar um(a) Operador(a) para Contact Center (m/f) com horário das 12h às 21h para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para quem procura uma carreira dinâmica e desafiadora no setor de atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes, oferecendo suporte e informações sobre produtos e serviços.
- Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente e profissional.
- Registar informações e interações em sistema interno, assegurando a precisão dos dados.
- Colaborar com a equipa para garantir um serviço de qualidade e alcançar metas estabelecidas.
Requisitos Necessários
- Habilitações académicas mínimas ao nível do ensino secundário.
- Experiência anterior em contact center ou atendimento ao cliente (preferencial).
- Boas capacidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento na utilização de ferramentas informáticas.
- Proatividade e boa capacidade de resolução de problemas.
- Espírito de equipa e orientação para resultados.
O que oferecemos
- Salário competitivo e condições de trabalho atrativas.
- Formação inicial e contínua para desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Interessado nesta oportunidade?