Assistente Telefónico – Termotecnologia (f/m/div.)
A Bosch está a recrutar um(a) Assistente Telefónico – Termotecnologia (f/m/div.) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira em um ambiente dinâmico e inovador.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas telefónicas e fornecer suporte técnico aos clientes na área da termotecnologia.
- Gerir e resolver questões relacionadas com os produtos e serviços da Bosch.
- Colaborar com a equipa de vendas e marketing para garantir um atendimento ao cliente de alta qualidade.
- Manter registos precisos das interações com clientes no sistema de gestão de clientes.
- Participar em formações contínuas sobre produtos e processos para assegurar um serviço eficiente.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente em contexto tecnológico.
- Bom conhecimento da língua portuguesa e capacidade de comunicação em inglês; outras línguas serão valorizadas.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa, com foco em resultados.
- Bons conhecimentos de informática e familiaridade com sistemas de gestão de clientes.
- Habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa de renome com cultura de inovação.
- Possibilidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Interessado nesta oportunidade?