Apoio ao Cliente – Francês
A empresa NORTHBRIDGE/Talents está a recrutar um(a) Apoio ao Cliente – Francês para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais fluentes em francês que desejam contribuir para a satisfação dos clientes e crescer num ambiente dinâmico.
Principais Responsabilidades
- Prestar apoio ao cliente de elevada qualidade através de vários canais de comunicação, como telefone, e-mail e chat.
- Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes de forma eficiente e profissional.
- Manter um registo detalhado das interações com os clientes e acompanhar os casos pendentes.
- Colaborar com outras equipas para garantir a melhor experiência ao cliente.
Requisitos Necessários
- Fluência em francês (escrito e falado); conhecimento de inglês é um diferencial.
- Experiência anterior em funções de apoio ao cliente é valorizada.
- Capacidade de comunicação clara e empática.
- Flexibilidade e capacidade de trabalhar em equipa.
O que oferecemos
- Integração em uma equipa jovem e dinâmica.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e respeitoso.
Interessado nesta oportunidade?