Guest Relations | Tivoli Coimbra Hotel
A empresa Minor Hotels está a recrutar um(a) Guest Relations para integrar a sua equipa no Tivoli Coimbra Hotel. Esta é uma excelente oportunidade para aqueles que desejam desenvolver a sua carreira na área de hospitalidade, oferecendo um serviço de excelência aos clientes.
Principais Responsabilidades
- Estar visível e disponível para auxiliar os clientes.
- Resolver eventuais reclamações de forma eficaz.
- Proporcionar informações sobre serviços e instalações do hotel.
- Assistir os clientes em qualquer necessidade durante a sua estadia.
- Contribuir para a criação de uma experiência memorável para os hóspedes.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior na área de relações com clientes ou hospitalidade.
- Excelentes habilidades de comunicação e escuta.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Fluência em português e inglês; outros idiomas são valorizados.
- Atitude proativa e orientação para o cliente.
O que oferecemos
- Possibilidade de desenvolvimento profissional em uma empresa de prestígio.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Formações e oportunidades de crescimento na área de hospitalidade.
Este texto estruturado e otimizado apresenta a vaga de forma clara e profissional, focando nas responsabilidades, requisitos e benefícios, além de melhorar a visibilidade em motores de busca para quem procura emprego em Coimbra na área de Guest Relations.
Interessado nesta oportunidade?