A empresa Teladoc Health está a recrutar um(a) Técnico de Apoio Ao Cliente (Part Time 28h) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a área da telemedicina e prestar um serviço de excelência ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Prestação de apoio ao cliente através de diversos canais de comunicação;
- Gestão e resolução de questões e reclamações de clientes;
- Colaboração com a equipa para melhorar a experiência do cliente;
- Manutenção de registros precisos de interações com os clientes;
- Participação em processos de melhoria contínua dos serviços oferecidos.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em apoio ao cliente ou funções similares;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
- Familiaridade com sistemas de gestão de atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de part-time (28h semanais).
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional na área da telemedicina;
- Horários flexíveis para melhor conciliação entre vida pessoal e profissional.
Interessado nesta oportunidade?