Vaga de CX Specialist (Dutch & English speaker) em Braga – Porto
A empresa Too Good To Go está a recrutar um(a) CX Specialist (Dutch & English speaker) para integrar a sua equipa em Braga – Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por experiência do cliente e que desejam fazer parte de uma organização dedicada a combater o desperdício alimentar.
Principais Responsabilidades
- Ser o principal ponto de contacto para nossos usuários, proporcionando suporte excepcional e resolução de dúvidas.
- Colaborar com diferentes equipas para garantir uma experiência de utilizador fluida e eficiente.
- Identificar oportunidades de melhoria no serviço ao cliente e implementar soluções adequadas.
- Manter a base de dados de clientes atualizada e assegurar a sua correta gestão.
- Gerir feedback e reclamações de forma a contribuir para a melhoria contínua dos nossos serviços.
Requisitos Necessários
- Fluência em Holandês e Inglês, tanto falado quanto escrito.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Proatividade e motivação para trabalhar num ambiente dinâmico.
- Interesse por temas relacionados à sustentabilidade e combate ao desperdício alimentar.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho inovador com foco na missão da empresa.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.
- Possibilidade de trabalhar numa empresa reconhecida por suas iniciativas positivas e impactantes.
Esta estrutura otimizada garante clareza e eficiência na comunicação, destacando os elementos mais relevantes da vaga de CX Specialist na empresa Too Good To Go, situada em Braga – Porto.
Interessado nesta oportunidade?