Vaga de Operador de Customer Contact Center | Recrutamento Inclusivo
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Operador de Customer Contact Center | Recrutamento Inclusivo para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de atendimento ao cliente em um ambiente inclusivo e dinâmico.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver solicitações de clientes de forma eficiente e cordial.
- Gerir chamadas e interações via e-mail ou chat, garantindo a satisfação do cliente.
- Registar informações pertinentes nos sistemas internos de gestão.
- Colaborar com a equipa para identificar oportunidades de melhoria nos serviços.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções semelhantes.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de atendimento é um diferencial.
- Disponibilidade para horários rotativos.
O que oferecemos
- Integração em uma equipa dinâmica e a possibilidade de crescimento profissional.
- Ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
- Formação contínua e desenvolvimento de competências.
Interessado nesta oportunidade?