Vaga de Operador(a) de Contact Center – Entrada Imediata – 2ª a 6ª – Coimbra
A empresa Intelcia está a recrutar um(a) Operador(a) de Contact Center – Entrada Imediata – 2ª a 6ª – Coimbra para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam uma carreira estável e que valorizam um ambiente colaborativo.
Principais Responsabilidades
- Atender chamadas de clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas.
- Registrar e acompanhar reclamações, sugestões e pedidos dos clientes.
- Trabalhar em equipe para atingir metas de qualidade e performance.
- Utilizar sistemas de informação para gestão de chamadas e relatórios.
Requisitos Necessários
- Habilitações mínimas ao nível do 12º ano.
- Experiência anterior em Contact Center é valorizada, mas não obrigatória.
- Boa capacidade de comunicação e expressão verbal.
- Orientação ao cliente e habilidades de resolução de problemas.
- Disponibilidade para trabalhar de 2ª a 6ª feira.
O que oferecemos
- Integração numa empresa em crescimento e com projetos inovadores.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Acompanhamento e suporte inicial durante a integração.
Interessado nesta oportunidade?