Descrição da Vaga
A empresa Intelcia está a recrutar um(a) Assistente de atendimento telefónico – 8H – Coimbra para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais em busca de desenvolvimento na área de atendimento ao cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender e resolver questões de clientes via telefone.
- Fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa.
- Gerir reclamações e feedback dos clientes de forma eficaz.
- Colaborar com outras equipas para melhorar a experiência do cliente.
- Registar e atualizar informações no sistema conforme necessário.
Requisitos Necessários
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou função similar.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Conhecimento de informática básica.
- Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa em expansão e com oportunidades de crescimento.
- Formação contínua e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Possibilidade de progressão na carreira.
Interessado nesta oportunidade?