Vaga de Gestor de Sinistros e Apoio ao Cliente | Oeiras
A empresa Adecco está a recrutar um(a) Gestor de Sinistros e Apoio ao Cliente para integrar a sua equipa em Oeiras, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no setor de gestão de sinistros, oferecendo apoio a clientes de forma eficiente.
Principais Responsabilidades
- Assegurar o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA’s);
- Gerir atempadamente os processos de sinistros;
- Fornecer suporte e esclarecimento às dúvidas dos clientes;
- Colaborar com a equipa para a melhoria contínua dos processos;
- Manter registos atualizados de todos os casos tratados.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia na área de gestão de sinistros ou atendimento ao cliente;
- Bons conhecimentos de informática;
- Capacidade de comunicação e resolução de problemas;
- Organização e proatividade na gestão de tarefas;
- Trabalho em equipa e foco no cliente.
O que oferecemos
- Horário de trabalho de segunda a sexta-feira;
- Integração numa empresa sólida e em crescimento;
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e formação contínua.
Interessado nesta oportunidade?