Vaga: Technical Support
A empresa Cross Border Talents está a recrutar um(a) Technical Support para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam avançar na sua carreira no setor de TI e software, prestando suporte técnico a uma empresa de desenvolvimento de software de renome mundial.
Principais Responsabilidades
- Fornecer assistência técnica e suporte a clientes através de telefone, chat ou email.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software, hardware e tecnologias de nuvem.
- Apoiar usuários com produtos como Office, Outlook, OneDrive, Exchange, SharePoint, Lync Server e Microsoft Windows.
- Oferecer um atendimento ao cliente profissional e empático.
- Aplicar pensamento analítico e habilidades de resolução de problemas para lidar eficazmente com situações complexas.
Requisitos Necessários
- Fluência ou nativismo em inglês ou português (nível B2 ou superior).
- Formação ou experiência em tecnologias de TI, particularmente em soluções de nuvem.
- Excelentes habilidades de comunicação e interpessoais.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Atitude focada no cliente com grande atenção aos detalhes.
O que oferecemos
- Contrato a tempo inteiro e permanente (39 horas por semana).
- Horário: segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00.
- Salário anual competitivo: 19.738 euros brutos.
- Bónus de realocação: 500 euros (apoio para transporte).
- Formação abrangente e remunerada em tecnologias de ponta.
- Ambiente de trabalho multicultural e amigável.
- Excelente equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Oportunidades de desenvolvimento e promoção de carreira, tanto em Espanha como internacionalmente.
- Apoio à realocação para candidatos que residem fora de A Coruña.
Interessado nesta oportunidade?