Vaga de Operador/a Caixa – Full-time
A empresa Leroy Merlin está a recrutar um(a) Operador/a Caixa – Full-time para integrar a sua equipa em Cascais, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja fazer parte de uma organização líder no setor de bricolage e construção, com um forte compromisso com a satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades
- Assegurar um acolhimento de excelência ao cliente em todos os pontos de atendimento;
- Adaptar a comunicação e atendimento a cada tipo de cliente, promovendo uma abordagem relacional;
- Identificar as necessidades do cliente e fornecer informações sobre a disponibilidade de produtos e serviços;
- Gerir processos de reparação e pedidos de peças, utilizando a ferramenta Saveo;
- Oferecer soluções adequadas através da gestão do CRM da loja;
- Organizar tarefas de atendimento, priorizando os períodos de maior afluência;
- Gerir eficazmente situações de espera e conflitos, assegurando a satisfação do cliente.
Requisitos Necessários
- Habilitações ao nível do 12.º ano;
- Experiência profissional de 1 a 2 anos em funções similares;
- Gosto pelo atendimento ao cliente e pela identificação de suas necessidades;
- Excelentes competências de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Capacidade de resistir à pressão e gerir o stress;
- Organização e sentido de responsabilidade;
- Iniciativa e proatividade.
O que oferecemos
- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável;
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
- Formação inicial para integração na função;
- Políticas de bem-estar, incluindo possibilidade de 30 dias de descanso anual;
- Programa de referral, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado;
- Política de trabalho flexível;
- Benefícios alimentares com oferta de produtos básicos;
- 10% de desconto nas lojas Leroy Merlin;
- Seguro de saúde e vida;
- 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre a Leroy Merlin
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a valorização da diversidade e criatividade é fundamental.
Esta estrutura oferece uma descrição clara e profissional da vaga, alinhada com as orientações SEO e mantendo o foco nas principais informações relevantes para candidatos em busca de um emprego como operador/a caixa em Cascais, Lisboa.
Interessado nesta oportunidade?