Representante de Apoio ao Cliente – Em Português Europeu – Distribuidor Global
A empresa Concentrix está a recrutar um(a) Representante de Apoio ao Cliente – Em Português Europeu – Distribuidor Global para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver uma carreira na área de atendimento ao cliente dentro de uma empresa multinacional.
Principais Responsabilidades
- Prestar assistência e apoio a clientes em língua portuguesa, resolvendo questões e problemas de forma eficaz.
- Manter um elevado padrão de atendimento, garantindo a satisfação do cliente.
- Registar e acompanhar interações e feedback dos clientes.
- Colaborar com a equipa para melhorar processos e a qualidade do serviço prestado.
- Identificar oportunidades de vendas e promover produtos adicionais quando apropriado.
Requisitos Necessários
- Fluência em Português Europeu (obrigatório).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é valorizada.
- Bons conhecimentos de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipa e de forma autónoma.
- Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras.
O que oferecemos
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Possibilidade de crescimento dentro da empresa.
- Pacote salarial compatível com o mercado.
Interessado nesta oportunidade?