Agente de Reservas | Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel
A Minor Hotels está a recrutar um(a) Agente de Reservas para o Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel, uma oportunidade única para integrar uma prestigiada equipa em Lisboa. Este papel é fundamental para garantir a satisfação dos hóspedes e a organização das reservas.
Principais Responsabilidades
- Receber e coordenar todas as reservas, assegurando a precisão das informações.
- Promover e incentivar as vendas de tarifas, pacotes e grupos do hotel.
- Processar e responder a consultas em até 24 horas.
- Manter-se atualizado sobre o estado das reservas e realizar follow-ups conforme necessário.
- Colaborar com a equipa de vendas para alcançar as metas estabelecidas.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em gestão de reservas ou em funções similares na área de hotelaria.
- Excelentes habilidades de comunicação e atenção ao detalhe.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
- Fluência em português e inglês; conhecimentos de outras línguas são valorizados.
- Conhecimento das ferramentas de gestão de reservas é uma vantagem.
O que oferecemos
- Integração em um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.
- Oportunidades de desenvolvimento e formação contínua.
- Benefícios e condições competitivas.
Interessado nesta oportunidade?