Agente de Apoio ao Cliente – Mercado Português
A empresa Talentia Connect está a recrutar um(a) Agente de Apoio ao Cliente – Mercado Português para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam fazer parte de uma plataforma internacional que colabora com marcas reconhecidas, oferecendo serviços e soluções de alta qualidade.
Principais Responsabilidades
- Atender solicitações de clientes através de chamadas, chat e tarefas de back-office.
- Proporcionar suporte ao cliente, resolvendo problemas e respondendo a dúvidas.
- Gerir solicitações e fornecer soluções de forma profissional e empática.
- Manter o foco no cliente e garantir a satisfação dos mesmos.
Requisitos Necessários
- Fluência nativa em português e conhecimento avançado de inglês comercial.
- Passaporte da UE ou cartão de residência grego.
- Capacidade de realizar múltiplas tarefas simultaneamente e forte orientação para o cliente.
- Altamente confiável, adaptável e com sólidas habilidades de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em ambientes dinâmicos e multicultural.
- Ser um(a) jogador(a) de equipe, com prazer em colaborar em ambientes multiculturais.
O que oferecemos
- Salário de 14 meses por ano, acrescido de bônus por desempenho.
- Possibilidade de trabalho remoto a partir da Grécia.
- Ambiente multicultural com mais de 8.000 colaboradores de 76 países.
- Treinamento reconhecido oferecido pelas principais marcas do mercado.
- Pacote completo de relocação, incluindo:
- Passagem aérea para a Grécia.
- Acomodação em hotel por 2 semanas com café da manhã.
- Assistência na busca de apartamento, com taxa da imobiliária paga pela empresa.
- Outros benefícios: vouchers, descontos, aulas gratuitas de grego, eventos, passeios e festas durante todo o ano.
Data de início prevista para Fevereiro de 2026. Se estiver interessado(a) nesta vaga de Agente de Apoio ao Cliente – Mercado Português, envie seu CV em inglês para a Talentia Connect.
Interessado nesta oportunidade?