Agente de Apoio ao Cliente & Comercial – Mercado Francês (Setor Bancário)
A empresa Recruityard está a recrutar um(a) Agente de Apoio ao Cliente & Comercial – Mercado Francês (Setor Bancário) para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira no setor bancário e proporcionar um atendimento de excelência aos clientes.
Principais Responsabilidades
- Prestar atendimento de qualidade a clientes do mercado francês.
- Realizar vendas adicionais no final das chamadas, propondo serviços complementares.
- Resolver dúvidas e fornecer informações relacionadas a produtos e serviços bancários.
- Manter registros detalhados das interações com os clientes.
- Colaborar com a equipa para melhorar continuamente a experiência do cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou funções comerciais (preferencial).
- Conhecimento do mercado bancário, seguros ou áreas relacionadas (preferencial).
- Fluência em francês, tanto na comunicação oral quanto escrita.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão.
O que oferecemos
- Salário competitivo entre €953 e €1236 por mês.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e progressão na carreira.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?