Rececionista – HeyDoc Braga
A empresa Lusíadas está a recrutar um(a) Rececionista para a unidade HeyDoc em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para integrar uma equipa dinâmica e contribuir para o atendimento e apoio aos pacientes numa instituição de referência na área da saúde.
Principais Responsabilidades
- Gestão das chamadas telefónicas e do correio eletrónico, garantindo um atendimento eficiente e cordial aos pacientes.
- Organização e manutenção das fichas dos pacientes, assegurando a confidencialidade e facilidade de acesso à informação.
- Elaboração de notas de devolução e apoio administrativo global relacionado aos pacientes.
- Colaboração com a equipa na optimização de processos administrativos.
- Atendimento presencial aos pacientes, fornecendo informações e orientações necessárias.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em funções similares de atendimento ao cliente ou receção.
- Capacidade de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento em informática na ótica do utilizador.
- Proatividade e capacidade de trabalhar em equipa.
O que oferecemos
- Integração em uma equipa de profissionais altamente qualificados.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?