Vaga de Front Office Agent/ Tournant Pestana Sintra Golf
A empresa Pestana Group está a recrutar um(a) Front Office Agent/ Tournant Pestana Sintra Golf para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais interessados em contribuir para a excelência no atendimento ao cliente em um ambiente motivador e profissional.
Principais Responsabilidades
- Atender e receber os clientes de forma eficiente e cordial.
- Realizar check-in e check-out de hóspedes, assegurando um processo rápido e agradável.
- Prestar informações sobre os serviços do hotel e a região.
- Gerir reservas e responder a solicitações por telefone e e-mail.
- Manter a organização e limpeza da área da recepção.
- Colaborar com outras equipas para garantir a satisfação do cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência anterior em funções similares, preferencialmente na área de hotelaria.
- Capacidade de comunicação eficaz em português e inglês; conhecimentos de outras línguas serão valorizados.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
- Proatividade e orientação para o atendimento ao cliente.
O que oferecemos
- Possibilidade de integração em uma equipe de referência na hotelaria.
- Formação contínua e oportunidades de crescimento profissional.
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.
Interessado nesta oportunidade?