Recepcionista – Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel
A empresa Minor Hotels está a recrutar um(a) Recepcionista para o Tivoli Kopke Porto Gaia Hotel, localizado em Vila Nova de Gaia, Porto. Esta é uma excelente oportunidade para quem procura um emprego dinâmico no setor hoteleiro, em um ambiente de prestígio.
Principais Responsabilidades
- Receber e acolher os clientes de forma cordial e profissional.
- Apoiar os clientes durante todo o processo de reserva até ao check-out.
- Garantir um serviço de qualidade, promovendo uma experiência única para os hóspedes.
- Gerir as chamadas telefónicas e responder a perguntas sobre as instalações e serviços do hotel.
- Colaborar com outros departamentos para assegurar a satisfação do cliente.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia na função de Recepcionista ou em funções semelhantes.
- Fluência em português e conhecimentos de inglês; outros idiomas são valorados.
- Bons conhecimentos de informática e sistemas de gestão hoteleira.
- Excelentes capacidades de comunicação e de atendimento ao cliente.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo fins de semana e feriados.
O que oferecemos
- Integração em uma equipe dinâmica e motivada.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho atraente e promissor.
Interessado nesta oportunidade?