Vaga de Gestor de Clientes – HeyDoc Braga
A empresa Lusíadas está a recrutar um(a) Gestor de Clientes – HeyDoc Braga para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a melhoria do atendimento ao cliente na área da saúde, numa organização em constante expansão.
Principais Responsabilidades
- Gerir o relacionamento com os clientes, assegurando um atendimento de excelência durante e após consultas;
- Atuar como elo de ligação entre clientes e equipas internas, facilitando a comunicação e resolução de dúvidas;
- Coordenar as agendas dos consultórios e otimizar o fluxo de trabalho;
- Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e implementar soluções eficazes;
- Manter registros precisos e atualizados sobre interações e feedback dos clientes.
Requisitos Necessários
- Licenciatura em Gestão, Administração ou área relacionada;
- Experiência prévia em gestão de clientes ou atendimento ao público;
- Excelentes competências de comunicação e interpersonal;
- Capacidade de trabalhar em equipa e de resolver problemas de forma proativa;
- Conhecimentos em ferramentas de CRM serão valorizados.
O que oferecemos
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua;
- Integração em uma equipa dinâmica em uma empresa sólida e de referência no setor;
- Condições atrativas de remuneração.
Interessado nesta oportunidade?