Vaga de Agente de Apoio ao Cliente – Mercado Italiano
A empresa Recruityard está a recrutar um(a) Agente de Apoio ao Cliente – Mercado Italiano para integrar a sua equipa em Porto. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira em um ambiente dinâmico e voltado para o cliente.
Principais Responsabilidades
- Atender e apoiar clientes no mercado italiano, garantindo uma experiência positiva.
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficaz e profissional.
- Realizar triagem de chamadas e encaminhar para os departamentos responsáveis quando necessário.
- Manter registos detalhados das interações com os clientes.
- Colaborar com a equipa para melhorar continuamente os processos de atendimento.
Requisitos Necessários
- Fluência em italiano, tanto verbal quanto escrita.
- Excelentes habilidades de comunicação e boa elocução.
- Perfil dinâmico e comercial, com vontade de aprender e crescer.
- Bons conhecimentos de informática, incluindo Microsoft Office e ferramentas digitais.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é valorizada.
O que oferecemos
- Salário competitivo entre €953 e €1236 por mês.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
Interessado nesta oportunidade?