Vaga de Reservations Supervisor (M/F/NB) em Lisboa
A empresa Ennismore está a recrutar um(a) Reservations Supervisor (M/F/NB) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com forte perfil operacional e paixão por um ambiente de trabalho colaborativo.
Principais Responsabilidades
- Supervisionar as operações diárias do departamento de Reservas no Mama Shelter Lisbon.
- Reportar diretamente à Diretora de Vendas e garantir a fluidez das atividades do departamento.
- Colaborar com a equipa para promover um serviço ao cliente de alta qualidade e maximizar a satisfação dos hóspedes.
- Analisar o desempenho das reservas e propor melhorias para otimização dos processos.
- Orientar e treinar a equipe para garantir elevados padrões de desempenho e conhecimento.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em supervisão de reservas ou em funções similares na área da hotelaria.
- Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipa.
- Atenção ao detalhe e capacidade para gerir múltiplas tarefas de forma eficaz.
- Fluência em português e inglês; conhecimento de outras línguas será valorizado.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
O que oferecemos
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal.
- Integração numa empresa inovadora no setor da hotelaria.
Interessado nesta oportunidade?