Technical Support Specialist – French Market – Remote na FH Collective Academy
A empresa FH Collective Academy está a recrutar um(a) Technical Support Specialist – French Market – Remote para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área de suporte técnico, com um enfoque no mercado francófono.
Principais Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico aos clientes do mercado francês, garantindo a resolução eficaz de problemas.
- Diagnosticar e solucionar questões relacionadas a aplicações e sistemas.
- Colaborar com equipas internas para melhorar os processos e a satisfação do cliente.
- Documentar as interações e soluções em sistema de gestão de tickets.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em suporte técnico, helpdesk ou suporte a aplicações.
- Conhecimento sólido de SQL é obrigatório.
- Capacidade analítica forte e atenção aos detalhes.
- Fluência em francês (falado e escrito) e boa capacidade de comunicação em inglês.
O que oferecemos
- Integração numa equipa dinâmica e inovadora.
- Possibilidade de trabalho remoto.
- Remuneração competitiva de €1306.66 por mês.
Interessado nesta oportunidade?