Vaga de Customer Service Representative (Danish-speaking) – For Audi – Remote
A empresa Concentrix está a recrutar um(a) Customer Service Representative (Danish-speaking) – For Audi – Remote para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver a sua carreira no setor automotivo, oferecendo suporte a uma marca de renome.
Principais Responsabilidades
- Fornecer atendimento ao cliente de excelência, respondendo a consultas e resolvendo problemas relacionados aos produtos Audi.
- Gerir interações de clientes em língua dinamarquesa por telefone, email e chat.
- Assistir na identificação e resolução de problemas, garantindo a satisfação do cliente.
- Colaborar com a equipa para melhorar processos e aumentar a eficiência do atendimento.
- Manter registos detalhados das interações com os clientes no sistema interno.
Requisitos Necessários
- Fluência em dinamarquês (oral e escrito).
- Experiência prévia em call center ou atendimento ao cliente, de preferência na indústria automotiva.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
- Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa remota.
- Conhecimento sobre produtos automotivos será considerado um diferencial.
O que oferecemos
- Trabalho remoto com flexibilidade de horários.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional em uma empresa de renome global.
- Ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, focado no crescimento pessoal e profissional.
Interessado nesta oportunidade?