A PCDiga está a recrutar um(a) Empregado de loja (M/F) para Braga
A empresa PCDiga, líder no setor de informática em Portugal, está em busca de um(a) Empregado de loja para integrar a sua equipa na loja de Braga. Esta é uma excelente oportunidade para quem procura crescer profissionalmente num ambiente dinâmico e voltado para a satisfação do cliente.
Principais Responsabilidades
- Atendimento e suporte ao cliente, assegurando a sua total satisfação.
- Realizar aconselhamento comercial de acordo com as necessidades dos clientes.
- Gestão de conflitos e reclamações.
- Apoio às necessidades da equipa de vendas.
- Gestão de caixa: receber pagamentos, realizar abertura, fecho e conferência de caixa.
- Garantir as operações de entrada e saída de mercadorias, conferindo quantidades e estado do material.
- Organizar a mercadoria recebida e o seu respetivo posicionamento.
- Realizar inventários periódicos.
- Utilizar sistemas informáticos como Microsoft Office, SAP, Zendesk e Talkdesk.
- Manter a limpeza e organização do espaço de trabalho.
- Identificar problemas técnicos e realizar análises e diagnósticos de equipamentos.
- Substituir peças em garantia e realizar manutenção básica em equipamentos.
- Executar outras atividades necessárias para atingir os objetivos da empresa.
Requisitos Necessários
- Ensino secundário completo (12º ano).
- Experiência prévia em vendas e análise/reparação de equipamentos informáticos.
- Forte orientação para o cliente e foco em resultados.
- Capacidade para trabalhar em equipa e interagir de forma eficiente com os colegas.
- Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.
- Elevado sentido de organização, responsabilidade e compromisso.
- Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficaz.
O que oferecemos
- Formação inicial especializada.
- Integração numa equipa jovem e dinâmica.
- Remuneração adequada à função.
- Plano de incentivos através de um sistema gamificado.
Interessado nesta oportunidade?