Vaga de IT Workplace Technician em Sintra, Lisboa
A Gi Group está a recrutar um(a) IT Workplace Technician para integrar a sua equipa em Sintra, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que têm paixão por tecnologia e desejam crescer em um ambiente dinâmico e inovador.
Principais Responsabilidades
- Implementar sistemas operativos, aplicações empresariais e configurações em novos dispositivos informáticos corporativos;
- Instalar atualizações, reparações, planos de manutenção e realizar transferências de dados;
- Configurar dispositivos de rede em ambientes WLAN, LAN, WAN, VPN e IP Phones;
- Gerir sistemas de telefonia fixa, dispositivos móveis corporativos e respetivas aplicações empresariais;
- Prestar assistência técnica a colaboradores e utilizadores finais, tanto locais como remotos;
- Diagnosticar e resolver problemas em computadores, portáteis, servidores, impressoras, scanners e dispositivos móveis;
- Apoiar em questões de conectividade, acesso a dados, falhas de rede, desempenho de sistemas e migração para a cloud;
- Gerir incidentes de TI através de software de rastreamento e acompanhar o progresso das tarefas;
- Reportar diretamente ao Gestor de Infraestrutura de TI da Iberia;
- Resolver tickets de suporte técnico relacionados com hardware, software, periféricos, dispositivos móveis e telefones VOIP.
Requisitos Necessários
- Formação superior em Telecomunicações, Ciências Informáticas, Sistemas de Informação ou áreas similares;
- Experiência entre 1 a 3 anos em suporte de infraestrutura IT/OT;
- Disponibilidade para horários flexíveis;
- Conhecimentos sólidos em sistemas operativos, servidores e software informático;
- Domínio do inglês a nível conversacional;
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita;
- Boa apresentação e postura profissional;
- Capacidade de resolução lógica de problemas e resistência à pressão;
- Perfil multitasking e proativo.
O que oferecemos
- Pacote salarial atrativo;
- Carro da empresa;
- Contrato com a Gi Group;
- Integração numa empresa líder de mercado;
- Formação inicial e contínua.
Interessado nesta oportunidade?