Vaga de IT Workplace Technician na Gi Group – Sintra, Lisboa
A Gi Group está a recrutar um(a) IT Workplace Technician para integrar a sua equipa em Sintra, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por tecnologia que desejam crescer em um ambiente inovador.
Principais Responsabilidades
- Implementar sistemas operativos, aplicações empresariais e configurações em novos dispositivos informáticos corporativos.
- Instalar atualizações, realizar reparações, gerir planos de manutenção e transferências de dados.
- Configurar dispositivos de rede em ambientes WLAN, LAN, WAN, VPN e telefones IP.
- Gerir sistemas de telefonia fixa, dispositivos móveis corporativos e respetivas aplicações empresariais.
- Prestar assistência técnica a colaboradores e utilizadores finais, tanto locais como remotos.
- Diagnosticar e resolver problemas em computadores, portáteis, servidores, impressoras, scanners e dispositivos móveis.
- Apoiar em questões de conectividade, acesso a dados, falhas de rede, desempenho de sistemas e migração para a cloud.
- Gerir incidentes de TI utilizando software de rastreamento e acompanhar o progresso das tarefas.
- Reportar diretamente ao Gestor de Infraestrutura de TI da Iberia.
- Resolver tickets de suporte técnico relacionados com hardware, software, periféricos e telefones VOIP.
Requisitos Necessários
- Formação superior em Telecomunicações, Ciências Informáticas, Sistemas de Informação ou áreas similares.
- Experiência entre 1 a 3 anos em suporte de infraestrutura IT/OT.
- Disponibilidade para horários flexíveis.
- Conhecimentos sólidos em sistemas operativos, servidores e software informático.
- Domínio do inglês a nível conversacional.
- Excelentes capacidades de comunicação verbal e escrita.
- Boa apresentação e postura profissional.
- Capacidade de resolução lógica de problemas e resistência à pressão.
- Perfil multitasking e proativo.
O que oferecemos
- Pacote salarial atrativo.
- Carro da empresa.
- Contrato com a Gi Group.
- Integração numa empresa líder de mercado.
- Formação inicial e contínua.
Interessado nesta oportunidade?