A empresa
A H&M está a recrutar um(a) Cash Office Responsable para integrar a sua equipa em Coimbra. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam contribuir para a eficiência e a experiência do cliente em ambientes dinâmicos de loja.
Principais Responsabilidades
- Gerir a administração da tesouraria e do piso de vendas, garantindo a eficiência e conformidade com as normas da empresa.
- Aumentar a eficiência da loja através das melhores práticas de manuseamento de dinheiro e gestão administrativa.
- Supervisionar a reconciliação de contas e os procedimentos de abertura e fecho de caixa, identificando e analisando discrepâncias em colaboração com a equipa de gestão.
- Assegurar a realização de rotinas de segurança e auditorias de acordo com as orientações da empresa.
- Formar e apoiar a equipa de loja nos procedimentos relacionados com o manuseio de dinheiro e operações bancárias.
- Promover uma experiência positiva para os clientes e colegas em todas as interações.
Requisitos Necessários
- Histórico comprovado na orientação e desenvolvimento de equipas, alinhado com os valores da empresa.
- Organização e eficiência em processos, visando as melhores práticas na loja.
- Capacidade de comunicação eficaz e habilidade para trabalhar em equipa.
- Flexibilidade, tomada de decisão assertiva e foco em soluções.
- Motivação para criar experiências excepcionais para os clientes.
O que oferecemos
- Folga no dia de aniversário.
- 25% de desconto nas compras em todas as marcas do Grupo H&M, tanto em lojas físicas como online.
Interessado nesta oportunidade?