Vaga de Especialista em Implementação de CRM em Portugal

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Vaga: CRM Deployment Specialist

A empresa Nestlé está a recrutar um(a) CRM Deployment Specialist para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por marketing digital e que desejam contribuir para a experiência do cliente em uma organização global líder.

Principais Responsabilidades

  • Colaborar com as marcas da Nestlé para criar campanhas de email, push notifications e SMS, seguindo estratégias previamente definidas.
  • Desenvolver HTML a partir de templates, incluindo revisões e correções conforme necessário.
  • Implementar segmentação de base de dados na ferramenta de email marketing.
  • Desenhar jornadas do cliente de acordo com as diretrizes fornecidas pelas marcas.
  • Executar testes A/B para melhorar o engajamento e a entregabilidade.
  • Monitorar campanhas e criar relatórios de KPI.
  • Assegurar a entregabilidade das campanhas utilizando as melhores práticas de email marketing e analisando KPIs.
  • Cultivar relacionamentos eficazes com stakeholders internos e externos internacionais.

Requisitos Necessários

  • Licenciatura ou mestrado em Marketing, Marketing Digital, Comunicação, Design & Multimedia, Gestão de Informação ou áreas similares.
  • Experiência com ferramentas de email marketing (ex: MailChimp, RDStation, E-Goi, Adobe Campaign, Salesforce Marketing Cloud, Eloqua, Klaviyo).
  • Conhecimento em HTML ou CSS.
  • Fluência em inglês (oral e escrito).
  • Capacidade de aprender rapidamente novas tecnologias e métodos de trabalho.
  • Bons skills analíticos.
  • Conhecimento em Marketing Automation e criação de jornadas do cliente (considerado um diferencial).
  • Paixão pelo campo do Marketing Digital.

O que oferecemos

  • Desenvolvimento de expertise no negócio de Shared Services da Nestlé.
  • Imersão em uma equipe culturalmente diversificada.
  • Exposição local e internacional.
  • Ambiente de trabalho flexível.
  • Atividades de engajamento e bem-estar.
  • Salário competitivo e bônus anual com base no desempenho.
  • Cartão de alimentação.
  • Flexibilidade de benefícios, permitindo escolher os que mais se adequam a si.
  • Acesso ao Nestlé Club com descontos em diversos parceiros.
  • Café gratuito e de qualidade no escritório.
  • Descontos especiais em lojas para colaboradores.
  • Equipamento da empresa conforme requisitos profissionais.
  • Apoio médico disponível no escritório (Lisboa).
  • Cursos online e programa de formação para alcançar suas metas profissionais.
  • Progressão na carreira e possibilidades de carreira internacional.

Interessado nesta oportunidade?

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