Vaga de Operador de Apoio ao Cliente (M/F) – Vialonga
A empresa Eurofirms está a recrutar um(a) Operador de Apoio ao Cliente (M/F) para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam desenvolver a sua carreira no setor de atendimento ao cliente no ambiente dinâmico da indústria geral.
Principais Responsabilidades
- Prestar assistência e suporte a clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficaz.
- Gerir e acompanhar processos de atendimento, garantindo a satisfação do cliente.
- Colaborar com outras áreas da empresa para resolver questões específicas e melhorar os serviços oferecidos.
- Registrar interações com clientes em sistema apropriado para acompanhamento e análise.
Requisitos Necessários
- Habilitações académicas ao nível do ensino secundário ou superior.
- Experiência prévia na função ou em áreas de atendimento ao cliente é valorizada.
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Conhecimento de ferramentas informáticas e softwares de gestão de atendimento.
O que oferecemos
- Integração em uma empresa de renome no setor da indústria geral.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?