Vaga de Assistência em Viagem | Lisboa
A empresa Gi Group está a recrutar um(a) Assistência em Viagem | Lisboa para integrar a sua equipa em Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver a sua carreira na área do atendimento ao cliente e assistência em viagem.
Principais Responsabilidades
- Atender solicitações de assistência de forma eficaz e profissional.
- Gerir pedidos de clientes relacionados com viagens e resolver problemas prontamente.
- Fornecer informações sobre serviços de assistência e resolver dúvidas dos clientes.
- Colaborar com diferentes departamentos para garantir um atendimento de qualidade.
- Registrar e acompanhar as interações com os clientes, garantindo a satisfação.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de viagens.
- Excelentes habilidades de comunicação em português; conhecimentos de inglês são valorizados.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida.
- Proatividade e boa gestão do tempo.
- Conhecimentos em ferramentas de CRM são um plus.
O que oferecemos
- Remuneração competitiva e benefícios sociais.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional e formação contínua.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Interessado nesta oportunidade?