Vaga de Operador de Apoio ao Cliente (Inbound) – Teletrabalho
A empresa Gi Group está a recrutar um(a) Operador de Apoio ao Cliente (Inbound) – Teletrabalho para integrar a sua equipa em Sintra, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que procuram desenvolver a sua carreira na área do atendimento ao cliente, garantindo a satisfação dos clientes e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo.
Principais Responsabilidades
- Responder a dúvidas e questões dos clientes de forma clara e eficiente;
- Registar encomendas realizadas pelos clientes;
- Gerir reclamações, garantindo a resolução adequada e rápida dos problemas apresentados;
- Realizar campanhas de vendas para a carteira de clientes, promovendo os produtos e serviços da empresa;
- Colaborar com a equipa para garantir a melhoria contínua dos processos de atendimento.
Requisitos Necessários
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas semelhantes;
- Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa;
- Conhecimentos em informática e facilidade em operar sistemas de gestão de clientes.
O que oferecemos
- Condições de teletrabalho flexíveis;
- Salário competitivo de €870 por mês;
- Integração numa equipa dinâmica e motivada;
- Oportunidades de formação e desenvolvimento profissional.
Interessado nesta oportunidade?