Vaga de Supervisor de Recepção de Hotel – Randstad
A empresa Randstad está a recrutar um(a) Supervisor(a) de Recepção de Hotel para integrar a sua equipa em Cascais, Lisboa. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais com experiência no sector hoteleiro que desejam dar um passo significativo na sua carreira.
Principais Responsabilidades
- Asegurar o cumprimento dos procedimentos definidos e implementar melhorias quando necessário.
- Garantir a observância das normas de conduta e indumentária dos funcionários da recepção.
- Coordenar, formar e acompanhar a equipa de recepcionistas e/ou estagiários.
- Elaborar e gerir os horários de trabalho da equipa, assegurando ampla cobertura dos turnos.
- Avaliar o desempenho da equipa, facilitando o desenvolvimento das competências profissionais.
- Controlar e validar os movimentos diários de caixa, faturação, POS e relatórios de ocupação.
- Assegurar o correto registo e arquivo de documentos e informações relevantes.
- Colaborar com a equipa de housekeeping e apoiar na gestão da manutenção dos quartos.
- Coordenar as atividades e comunicação entre as equipas de Housekeeping e Frontdesk.
Requisitos Necessários
- Experiência na função, preferencialmente, no sector hoteleiro.
- Formação na área Hoteleira.
- Conhecimento de português e inglês (escrito e falado); outros idiomas serão uma mais-valia.
- Conhecimentos de informática (ferramentas Office) e Sistema Hoteleiro HOST (preferencial).
- Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo feriados e fins-de-semana.
- Apresentação cuidada e gosto pelo atendimento ao público.
- Sentido de compromisso, assiduidade e proatividade.
O que oferecemos
- Integração em um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional dentro da empresa.
- Salário competitivo compatível com a experiência.
Interessado nesta oportunidade?