Vaga de French Customer Service em Portugal
A empresa Recruit4.work está a recrutar um(a) French Customer Service em Portugal para integrar a sua equipa em Braga. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar em um ambiente dinâmico e internacional, contribuindo para a melhoria da experiência de saúde através de uma plataforma online.
Principais Responsabilidades
- Suporte por telefone: Atender chamadas e contatar proativamente os profissionais de saúde.
- Treinamento de usuários: Ensinar aos profissionais como utilizar a plataforma efetivamente por telefone.
- Gerenciamento de e-mails: Responder rapidamente a solicitações e resolver problemas.
- Esclarecimento de dúvidas: Ajudar os clientes a entender o produto e aproveitar ao máximo suas funcionalidades.
- Colaboração com outras equipes: Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, marketing e produto para garantir a satisfação dos usuários.
Requisitos Necessários
- Proficiência em Francês.
- Nível de Inglês B2.
- Excelentes habilidades de comunicação, de forma amigável e profissional.
- Confiança no uso de ferramentas e softwares digitais.
- Espírito de equipe e atitude colaborativa.
- Vontade de aprender e apoiar os colegas.
- Foco na satisfação do cliente e na resolução de problemas.
O que oferecemos
- Escritório moderno e bem equipado.
- Formação completa para garantir seu sucesso na função.
- Mobilidade interna em qualquer uma das nossa localizações ao redor do mundo.
- Seguro de saúde privado, gratuito após seis meses.
- Salário competitivo com 14 pagamentos anuais.
- Oportunidade de participar em projetos com real impacto.
Interessado nesta oportunidade?